Dokumenty ke stažení
Přikládáme nejdůležitější dokumenty spojené s naší činností. Pokud nenajdete, co hledáte, dejte nám prosím vědět. Rádi Vám poskytneme potřebné.
Dokumenty PRO TRAVEL CK
Všeobecné podminky PRO TRAVEL CK - pdf
Koncese PRO TRAVEL CK - pdf
Informace k zájezdu dle vyhlášky č. 122/2018 Sb. - pdf
Pojistné podmínky ČSOB pojišťovny - pdf
Potvrzení pojištění proti úpadku CK - pdf
Cestovní pojištění - ČSOB pojišťovna
Pojistné podmínky ČSOB pojišťovny - pdfInfolist - cestovní pojištění - pdf
IPID - cestovní pojištění - pdf
Rozsah cestovního pojištění ČSOB pojišťovny - pdf
V souvislosti s nařízeními EU a pro splnění naší informační povinnosti bychom Vás rádi informovali, že:
- V případě sporu vzniklého v souvislosti se smlouvou o zájezdu má zákazník, který je spotřebitelem, právo na jeho mimosoudní řešení u České obchodní inspekce. Podrobné informace o podmínkách mimosoudního řešení sporu jsou uvedeny na www.coi.cz.
- Zákazník, který si zakoupil zboží či službu přes internet, a je spotřebitelem, může k řešení vzniklého sporu využít platformu pro řešení sporů online. Podrobnější informace o podmínkách řešení sporu online jsou uvedeny na http://ec.europa.eu/odr.